现在是网购时代,足不出户就能买到各种各样的东西寄回家。然后有时候会买到不满意的商品,所以需要申请退货。
首先进入订购页面,选择需要退订的产品。在这个例子中,这条丝巾被选择退货。
单击查看订单详细信息。
往下选择“联系卖家”咨询客服是否满足退货条件以及退货流程。
确认可以退货后,点击订单详情页面右下角的退货。
选择退货服务的类型。一般有三种选择:只退款,退货退款,换货。根据自己的需求选择。因为我这边已经收到货,所以选择“退货退款”。
选择“退款原因”,填写“退款说明”,上传所需凭证。
退款原因根据情况填写。这里选择“7天无理由退货”。填写信息,然后选择提交。等快递来取。
特别提示
提前询问客服退款流程。
提前询问客服是否符合退款条件。