当我们想登录淘宝购买产品时，发现无法登录，提示信息是“此账号已被冻结，暂时无法登录”。那么原因是什么呢？我来给你介绍一下。
淘宝账号被冻结有两个原因。1.淘宝账号存在安全隐患，被系统冻结。这种情况下可以联系客服解冻。2.它被冻结是因为账单被刷了。这种情况是永久冻结的，没有办法解冻。
如果账号被盗，存在安全隐患，就会被冻结。可以联系客服解冻。
如果你申请解冻，淘宝客服会给你发短信或者邮件到你注册淘宝时用的邮箱。可以打开邮件或短信，根据上面的提示点击链接进入相关页面，然后输入相关信息进行投诉。
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特别提示
1.如果淘宝账号被盗冻结，其实不建议解冻账号。这样会增加账户资金的风险。建议再申请一个账号。
2.如果常用的支付宝绑定了被冻结的淘宝账号，可能是你的手机充值服务无法完成。如果影响你使用支付宝，可以申请解冻被冻结的账户。然后用不冻结的账户绑定不常用的支付宝，再把不常用的支付宝和冻结的账户一起注销。将新注册的淘宝账号与常用的支付宝绑定。
3.支付宝和逃吧的安全性一定要提高，防止再次被盗。保证资金安全和隐私。
