现在我们旅行都用手机,但是有时候人工智能解决不了我们遇到的问题。这时候就需要找人类客服了。我们来看看Hellobike是如何联系人类客服并给出反馈的。
打开手机进入Hellobike应用。
进入Hellobike后,在主页面点击“我的”即可进入。
在“我的”页面找到“客服中心”选项,点击进入。
在弹出的选项中选择“在线客服”,选择您需要咨询的业务。
进入客服对话框后,点击转人工。
等待时间到了,可以选择进入人工客服后进入问题咨询,也可以跳转到拨号页面直接电话咨询。
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