随着电子游戏从小部分人的爱好变成Z世代的社交货币,电子游戏正在推动更多产业蓬勃发展,这其中也促进了其衍生产业——游戏陪玩的发展。
2022年上半年,中国电竞产业收入达764.97亿元,用户规模达4.87亿人,这也让游戏陪玩走进公众视野。游戏陪玩,是指为网络游戏玩家提供的游戏陪伴服务,具体内容包括组队刷副本、做任务、打装备等,通常分为线上、线下两种形式。从诞生至今的短短几年内,游戏陪玩已经从野蛮生长走上了规范化的“正规军”道路。
1.0时代:野蛮生长
游戏陪玩依靠电子游戏市场和用户需求,一直被市场看好。2018年通常被视为“游戏陪玩元年”,涌现了一批相关创业创新企业。艾瑞咨询曾预测,游戏陪玩市场预计在2018年-2022年复合增长率将达到72.8%,细分市场占比将从2018年的24.7%上升到2022年的37.9%。市场上的陪玩软件更是层出不穷。
但是,因为游戏陪玩行业门槛低、受众广、强社交等属性,也曾一度让网络黑产见缝插针,野蛮生长的背后是软色情、诈骗等负面影响。这不仅让正规的行业从业者背负污名,也让整个产业陷入低迷。
灰色地带的出现是游戏陪玩行业野蛮生长的结果,但背后的原因是从业人员素质参差不齐以及监管困难缺乏统一标准。
上海电竞协会秘书长朱沁沁曾解释过这一原因出现的原因,游戏陪玩从业人员的基数很大,他们又都处在灵活就业的状态,一部分是专职,另一部分是兼职,本身都是素人。有别于传统行业,过去没有一个明确的管理规范,没有相关培训和管理的模式来予以约束。“正因为这个群体的庞大,一旦出现问题,产生的负面影响是巨大的。”
2.0时代:成为“正规军”
2020年12月,电竞获批入选杭州亚运会正式项目,一时间行业内外积极声大增。作为电竞产业生态链上重要的一环,陪玩行业的形象也影响着电竞行业的发展。在这样的背景下,政府积极布局,一场大刀阔斧的整顿开始了。
首先要解决的就是行业门槛低的问题。2022年5月,“中国通信工业协会电子竞技分会‘游戏服务师’职业技能团体标准终审会”在长沙举行,目的是“立足行业,制定标准,促进游戏产业规范、健康、绿色、可持续发展”。
另一方面,行业管理需建立。同年6月,上海市电子竞技运动协会领导并起草发布《电子竞技指导员管理规范》及《电子竞技指导员服务能级评价导则》,明确了“电子竞技指导员”的具体定义。这两项标准无疑将为行业发展提供更为清晰明确的定义、指引和考核规范,通过专业考核,将从思想政治、表达规范、个人认识、时事要闻、法律常识、行业概况、专业技术等方面对从业者进行全方位培养和引导,提升从业人员整体水准和整个行业的服务水平。
在规则先行的大方向下,随着行业进一步规范化,在企业、政府、及其他行业深度参与者的共同努力下,游戏陪玩或将释放出更大的潜能。
行业重启
在游戏行业合规化浪潮下,去年曾配合行业整顿的游戏陪玩软件也于今年中旬陆续重新上架,这标志着一个崭新的规范的游戏陪玩赛道正式重启。
政府、企业和行业之所以投入大量精力去推动陪玩行业走向规范化,而不是直接取缔,是因为游戏陪玩行业社会价值与商业价值并存。
目前,海外的游戏陪玩行业正蓬勃发展。日、韩、加、澳等多个国家纷纷加快布局电子游戏产业,承认游戏在经济、文化、科技等多个领域的价值。美国专业电竞指导平台PROGUIDE注册用户已超100万,游戏语音聊天社区Discord于2021年9月估值为150亿美元。
11月12日,欧洲议会全会高票通过重视发展电子游戏产业的决议,呼吁欧洲制定长期发展战略,支持欧盟电子游戏领域的初创企业发展。业内分析认为,这项决议对游戏陪玩行业也是重大利好。
国内电竞行业正面的发展也与海外电子游戏行业释放的积极信号相互呼应。市场调研机构Newzoo发布的《2022年全球电子竞技和直播市场报告》显示,预计全球电竞行业在2022年底将产生13.8亿美元的收入,中国市场份额将占1/3之多。其中,游戏陪玩是电竞产业中除游戏、直播、赛事之外的第四赛道。
以上数据显示,无论是用户规模还是营收贡献,中国电竞行业发展蓬勃,国内游戏陪玩行业目前已经标准先行,合规化后的陪玩行业将以更强劲的生命力推动电竞行业的发展。
“蓄水池”“降落伞”,游戏陪玩社会价值凸显
除了产业价值,游戏陪玩的社会价值也不容小觑。近年来,数字化经济的发展,使得灵活就业的内涵和外延不断被改写。据人社部公布的数据显示,目前我国灵活就业人员已经达到了2亿人左右,已成为我国劳动力市场的重要就业方式。
游戏陪玩则是灵活就业的蓄水池,帮助这部分人群度过就业空窗期、挣取额外收入、或是选择成为全职人员。疫情期间,线下兼职工作被迫停滞的小芊,就通过
19元/局的收入,月入6000元,这也让她萌生了成为全职人员的想法。而对于一般兼职人员来说,每个月2000元左右的收入,对日常开销也是相当可观的补贴。同时,对于头顶“24岁退役魔咒”的职业电竞选手而言,电子竞技指导员是他们退役后的降落伞,是除了游戏主播外的另一职业选择。
游戏陪玩曾走过弯路,但随着行业的规范,其背后的商业价值和社会价值也不容忽视。业内分析人士指出,随着电竞入校,相关标准的全面落地,像游戏陪玩这样兼顾经济效益与社会效益的行业,有望迎来更好的发展机遇。
目前,游戏陪玩虽然仍承受着部分偏见,但规范先行下,商业价值与社会价值并举的积极一面已被越来越多人看到,一个对从业者友好的道路已然铺开。