闲鱼是阿里巴巴的闲置交易平台,交易无时无刻不在这里进行。闲鱼退款一定要卖家同意吗?来看看吧~
闲鱼退款只能在卖家同意的情况下进行吗?
闲鱼退款必须经过卖家同意。用户需要和卖家沟通退款。如果卖家不同意,不退款。但用户可以申请客服介入,要求客服帮助退款。
闲鱼不支持七天无理由退货。但如果在闲鱼上购买的商品有问题,可以申请退货。如果没有问题,就不能退。因为非经营性质,你不能强迫卖家提供售后和七天无理由退换货服务。根据第三章第五条【交易协议】《闲鱼管理规则》,交易前,买卖双方应就交易及商品情况进行详细的沟通协议。在卖家操作“我要发货”之前,买卖双方都可以自主关闭订单。卖家操作“我要发货”,意味着买卖双方达成交易协议。退换货以卖家页面的说明为准,双方另有约定的除外。
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