5月22日,美团正式在香港推出旗下外卖品牌KeeTa。当天早上8时,KeeTaApp正式启动送餐服务。旺角、大角咀区市民,可通过KeeTaApp使用外卖服务并领取迎新优惠。
美团称,KeeTa的首阶段试点为人口密集的旺角及大角咀,其后会再逐步将服务拓展至新区域,预计至年底覆盖整个香港。上线当天,KeeTa推出了一项”十亿激赏“计划,该计划不仅包括直接给到香港用户的优惠券,还有联合餐厅共同推出的特别折扣餐品,如用上优惠券,香港市民不到50港币就能吃到麦当劳巨无霸套餐。
去年10月有消息称,美团外卖业务筹备进入香港市场,正在招募进入香港市场的工作人员。据官方招聘文件显示,美团同时招募摩托车车手、单车骑手及“步兵”三种送递员。送递员收入由配送服务费、活动奖励及组别额外服务费组成。有媒体计算后称,以行业标准一小时内送递约两单计,假设送递员当月做满500单且获得所有奖赏,车手收入最高可达3.5万港元。今年4月,有消息称美团正在香港测试外卖服务。
据了解,美团境外业务于2022年10月正式成立。据美团内网信息显示,KeeTa取自英文单词“cheetah”,意为猎豹。过去3年,香港经历过两次长达数月的晚市堂食禁令,食客对外卖的需求大增。但目前香港外卖交易总额占社会餐饮大盘渗透率仅为8.3%,相比内地21.9%仍有较大距离。此外,价格贵、配送不稳定、供给选择少是香港外卖消费者的痛点。
业内称,美团外卖在香港将面临几大难题,如竞争激烈,目前香港外卖平台主要有Foodpanda和Deliveroo;虽然外卖市场非常发达,但是香港外卖员数量相对较少;香港的许多建筑物不允许电动单车进入等。不过据了解,KeeTa主打餐品最低消费50-60港元,低于其他平台。
美团2022年报显示,该公司第四季度营收601.3亿元,同比增长21.4%。净亏损10.8亿元,调整后净利润为8.3亿元。2022年,美团营收2199.5亿元,同比增长22.8%。净亏损66.9亿元,调整后净利润28.3亿元。2022年全年,美团的餐饮外卖业务实现单日订单量峰值突破6000万单,用户年均交易笔数达40.8笔,同比增长14%。美团创始人、CEO王兴在上季度财报电话会上称,香港的业务试点是美团国际化探索的第一步。