“未来索尼会加强电子产品和娱乐内容产品之间的协作。”6月18日，在索尼中国重庆直营店里，索尼有限公司总裁吉田武司在接受《每日经济新闻》记者采访时表示。去年索尼已将电子业务领域重新命名为ET&S，也就是娱乐、技术与服务，推动电子业务与创作者的深度融合，成为未来新增长引擎。
继上月在上海举行的“Sony Expo 2023”大型品牌活动上首秀后，重庆直营店开业是吉田武司作为索尼中国“掌门人”的第二次公开亮相。据了解，其于去年上任索尼有限公司总裁，且在财务领域工作多年，曾在索尼北美和索尼中国担任CFO。
谈直营店发展：不追求数量 重在赢得创作者的青睐
自2008年在上海开出首家中国直营店以来，索尼直营店的扩张布局始终是“索粉”的关注焦点。6月18日，索尼中国第9家直营店在重庆开业，15年仅开出9家直营店，这一扩张速度是否滞后？对此疑问，吉田武司直言，索尼并不追求直营店的数量和规模。
在吉田武司看来，索尼直营店是广大消费者全面了解和感受索尼品牌的窗口，也是索尼“更贴近人”的重要平台。“我们不是把直营店定位为单纯的销售电子产品的零售店，而是把它作为一个向客户发布索尼信息，并且跟客户进行更多沟通交流的场所。”
事实上，将线下直营店作为销售电子产品的零售店这一定位，在当下大环境里也显得不合时宜。据中国电子信息产业发展研究院发布的《2022年中国家电市场报告》，2022年我国家电线上市场零售额达4861亿元，线上渠道对家电零售的贡献率已提升至58.2%。
吉田武司也表示，电子产品线上化是一大趋势，索尼有70%左右的销售额来自线上，其余则来自直营店和代理店等线下渠道。“中国国土面积十分辽阔，要想让索尼直营店遍布全国，覆盖所有的地区是不现实的，同时也不见得是最好的选择。直营店如何兼顾线上、线下，并取得两者之间的平衡是十分重要的。”
尽管不追求扩张速度，但索尼中国却始终坚持“直营店”模式，其另一个现实考虑则在于消费场景的打造。
“索尼的直营店应该起到向消费者更好地宣传推荐索尼产品的优点的作用，不论是专业人士还是普通消费者，都能用这些设备创造出精良的作品。”吉田武司认为，吸引这些创作者的青睐，不仅能出品更优质的拍摄内容，也可以进一步促进相关电子设备的销量。
谈2023业绩预期：有望保持去年同期水平
索尼发布的2022财年财报显示，索尼总营收达11.54万亿日元，同比增长16%，在六大业务板块中，娱乐、技术及服务业务和游戏及网络服务业务合计贡献了将近5成营收。
目前，中国市场已是索尼的第三大单体国家市场，不过上述两大业务板块在中国市场的占比还只有7%左右，索尼中国也有意改变这一局面。
“目前索尼中国主要营收来源是硬件销售，要想取得进一步发展，必须发挥内容产品的优势，今后娱乐业务将是索尼中国的发展重点。”吉田武司表示，“索尼要发挥内容产品的优势，结合内容来推广硬件，才能更好地形成差异化的竞争力。”
据吉田武司介绍，索尼对内容创作者的扶持已经有实质动作。今年在上海与合作伙伴一起设立了一个虚拟拍摄的摄影棚，索尼提供黑彩晶显示系统、广播级的摄像机和监视器等设备，为优秀的影视内容制作提供硬件设备。
此外，《每日经济新闻》记者注意到，2021年索尼对组织架构进行了调整，索尼公司更名为“索尼集团公司”，索尼电子公司则继承“索尼公司”的名称。在此背景下，其中国市场的战略是否会面临相应的调整？
吉田武司表示，索尼集团有六大业务板块，每一家子公司，每一个业务板块都应该去描绘自己自主成长的战略，但是更重要的是如何发挥整个索尼集团的合力，加强横向的协作，做到单个业务难以做到的事情，真正成为一家建立在坚实技术基础上的创意娱乐公司。“在中国也是一样，需要贴近消费者和行业用户，尽早实现自主经营并自负盈亏。”
而对于索尼集团2022财年的业绩，吉田武司评价为“取得了历史上最好的成绩”。“我们预测2023年也有望赢得增长，有望在销售收入和营业利润方面保持和去年的相同水平。”不过其也表示，市场瞬息万变，今年以来中国市场不断在恢复活力，但房地产市场还相对平缓，所以在这种情况下，如何发挥索尼各项业务的协同效应，是今年的主要努力方向。
