“能够活下来其实挺庆幸的。”
就在正式宣布“百城万店”战略之前，乐刻创始人兼CEO韩伟在发布会旁的媒体采访室里留下了这样一句感慨。
7月的最后一个周末，乐刻在杭州举办了“百城万店”战略发布会，正式宣布未来5年的发展计划——进入100个城市，开到10000家门店。
自从2015年以小型健身房模式打入中国健身市场，乐刻在过去8年里熬过了整个健身行业的“信任危机”以及疫情，在逐渐成为国内健身行业头部品牌的过程中，他们每次提出新的行业概念和发展方向时，总会成为焦点话题，也会受到外界质疑。
这一次的“百城万店”也不例外——当“一座城市这么多店会内卷吗”“中国哪有那么多好教练”这样的质疑被抛向乐刻，韩伟和他的团队对澎湃新闻解答了疑惑。
百城万店，乐刻会“内卷”吗
尽管中国的健身行业经历过“投诉持续增长，服务口碑暴跌，社会信任度持续下滑，各种新兴健身平台和各类健身教练良莠不齐”的信任危机时期，但不可否认，大众健身是一个朝阳行业。
2021年8月，国务院印发《全民健身计划（2021-2025年）》，提出到2025年经常参加体育锻炼人数比例达到38.5%，每千人拥有社会体育指导员2.16名，带动全国体育产业总规模达到5万亿元。
按照这样的发展方向，包括健身房在内的运动场地无疑是“刚需”。
然而在乐刻公布“百城万店”计划之前，在中国的健身行业里，没有任何一个品牌在100个城市建起10000个健身房，即便是放眼健身习惯已经相当普遍的美国，全美最大的连锁健身房截至2023年5月也只有2446家门店，会员总数达到1810万人。
要知道，根据第三方数据统计，美国的健身渗透率在2019年就超过了21%，而中国的健身渗透率还不到5%，在这样的巨大差距下，乐刻能完成这个略带疯狂的计划吗？
乐刻创始人兼CEO韩伟。
“今天中国大大小小的健身房算起来有10万家左右，而在杭州我们算过，有大概2000家，乐刻目前在杭州有200家，占了整个城市的10%，而且整体经营水平在持续增长。”
当谈起“百城万店”的战略是如何产生时，乐刻运动城市事业部总经理汤鑫用大数据给出了他的解释，“我们的逻辑就是——我们如果有机会占据市场的10%，那就是10000家门店。”
在韩伟和汤鑫的拓展计划中，乐刻健身不是唯一的“产品”，按照韩伟的战略部署，乐刻会在未来5年建立起品牌矩阵，其中还包括服务较高端健身人群的私教工作室品牌FEELINGME、针对瑜伽爱好者的YOGAPOD小瑜荚，以及在定价和服务方面都更具性价比的闪电熊猫。
不过，当乐刻旗下的品牌增加，他们在拓展线下门店的过程会不会因为“内卷”遭遇发展阻碍？
“产品是需要差异化的，我觉得在品牌呈现上我们更像华住集团，他们有全季、汉庭和桔子，还有更高端的品牌，更多品牌的搭建会让我们未来的延展性更强。”
在他看来，在决定建立品牌矩阵前，他们已经通过数据模型证明了旗下的各个品牌不仅不会“内卷”，反而会产生串联效应。
“我们在杭州进行过数据测算，当很近距离内有乐刻旗下几个品牌的门店，域内流量反而变好了。”
“健身渗透率越高，那么覆盖半径就越小，门店就可以越开越多。品牌越多，就可以满足越多不同人群的需求，那么品牌的延展性就更高。”
有那么多优秀健身教练吗？
但在扩张线下门店的过程中，不管是乐刻还是其他品牌的健身房，都必须直面的一个现实问题——健身教练的供给量。
在过去很长一段时间里，“游泳健身了解一下”成为了健身教练身上的标签，这也是让整个行业的尴尬和痛点之一。
乐刻自从2015年成立至今，就不允许教练做推销，换句话说，在没有提成的情况下，乐刻的健身教练仅靠课时费也能够保证每个月的收入，那么他们就能够把更多精力放在健身教学上。
但即便如此，在未来5年里，乐刻能够找到足够数量的优秀教练来满足10000家门店的用户需求吗？
一个残酷的事实上是——有关数据显示，去年一年大约有22000名教练离开健身行业，教练离职的背后，是行业周期的无奈。
对于这个难题，乐刻从2019年就开始布局。彼时，乐刻第一次提出“健身教练新十年”计划，为健身教练们设计了六条职业发展路线，其中包括高收入、培训师、课程研发、门店合伙人、运营管理和健身网红，从而搭建教练职业发展的良性生态，帮助教练拥有更高的收入和更优质的职业发展。
“我们今年对于整个教练供给的管理，有两个关键词，一个是教练职业化，就是把教练打造成好的职业。另一个就是标准化管理，通过基于用户的评价和反馈形成一个评分体系，为教练打分，让他们有一个标准去逐步完善。”
“当越来越多人认为健身教练可以有稳定的收入，可以养活自己，而且是一份体面的工作，不会再被人嫌弃，那么就会有越来越多人愿意来做健身教练。”
梁皓告诉澎湃新闻记者，乐刻希望通过优秀的教练培训体系和符合用户需求的健身课件让未来的健身教练达到一个标准之上，以此在延长健身教练职业生命的同时，吸引更多人投身到健身教练的行业之中。
梁皓给出过一组2022年的数据——乐刻平台教练平均年龄30.2岁，25-29岁占比最高，达到40.5%；35岁以上的教练超过2000位，占比19%，“过去教练吃青春饭的状态正在被打破。”
开这么多店，财务情况还好吗
解决了教练的问题，另一个让外界感到疑惑的问题是，乐刻真的有这么多钱投资门店吗？还是他们又得到了更多的融资？
“其实从2019年开始，我们就证明了我们不需要烧钱来做这件事。”当谈及“百城万店”背后的资金支持和财务状况时，韩伟透露，“我认为我们的财务状况非常健康。”
韩伟之所以能够如此自信地回答，一个很重要的原因就是——乐刻如今的线下拓展中有70%的门店来自于“合伙人”。
2018年6月，乐刻正式宣布“门店合伙人计划”，不同于传统加盟，乐刻不是直接授权品牌给“合伙人”，而是从选址营建、流量获客、数字化工具等几个方面为合伙人提供赋能，同时合伙人门店会被纳入乐刻中心化运营体系，用户的信息流和交易流全部在乐刻APP上完成，所有教练和课程由乐刻平台统一供给、统一调度，并进行统一运营管理。
据澎湃新闻记者了解，自2018年6月以来，乐刻共签约661位合伙人，其中80后、90后占比超过85%；大学以上学历83%，本科率远高其他业态的加盟商群体。
在这些合伙人中，签约双店以上合伙人占比40.2%；不仅如此，如今的乐刻健身教练中，有接近30%都是他们的合伙人。
当然，除了“合伙人”，这几年包括奥运冠军邓亚萍在内的不少投资人也纷纷看好乐刻的发展，先后与之合作。
奥运冠军邓亚萍也和乐刻开展了合作。
线上健身还投入吗
虽然按照韩伟的说法，“百城万店”不需要烧钱，但是他依旧有“愿意烧钱”的地方，除了给教练的课时费支出，另一个就是对于线上健身模式和居家健身模式的持续探索。
“我必须承认，过去三年时间线上健身模式做得不算成功。”
在韩伟看来，乐刻的线上健身没有能够在过去一段时间积累起预期的用户数量和流量，一个关键问题就是“没有好的产能”。
“我认为好的产能就能带来消费者，目前看来，线上健身的交互所产生的用户价值不够……但并不是做一面镜子加上一套课程就能成为解决方案。”
“消费者希望价格更低，因为没有到健身房也没有教练面对面上课，但对于教练来说，他们的时间成本是一样的，而且教学更复杂了。”
“所以在教练成本不变甚至变高的情况下，消费者要求降低价格，这是很难解决的。”
“不过我们初心不变，还是想一定要把这个（线上健身）墙撞开了，但是需要时间，也需要点运气。 ”
