闲鱼已经申请退款,卖家强制发货怎么办?
根据闲鱼目前的规则,当“买家已付款”状态时,买家申请退款。这时卖家点击发货,买家退款就会关闭。
如果卖方在买方明确不需要交付货物的情况下强行交付货物,买方有权拒收货物,无需承担运费。如果不小心签收了,检查一下商品是否和购买的一致,有没有瑕疵。第一时间拍照留下证据。
同时,建议买家第二次发起退款申请,点击【我】-【我买了】申请。
如果后续卖家拒绝退款申请,可以申请客服介入帮助处理。
注意不要使用情绪化的语言,注意证据的收集和整理。
这就是本文的全部内容。希望对你有帮助。如果有其他问题,可以留言交流,请持续关注IT百科!