Microbrowser是一款兼容性非常好的浏览器,既可以很好的兼容热门机型,也可以很好的兼容一些山寨机。浏览器速度也很快,随着浏览器的更新,会出现很多问题。下面介绍如何解决美光浏览器升级的常见问题。
问:如何升级系统?
答:您好,亲爱的用户,我们目前提供两种升级系统的方式:
1.登录http://www.ztedevice.com.cn/support/,下载需要的SD卡升级包进行升级;
2.请确认自动更新功能是否关闭。可以通过设置-关于手机-系统升级的路径,通过手机上提供的系统升级功能直接搜索系统OTA升级包。这种升级方式只适用于正式版。根版本或破解版本不能使用这种升级方法。
问:如果我一直无法升级怎么办?
答:尊敬的用户您好:如果您的手机提示升级包不匹配或升级失败,请确认您是否使用了第三方工具root来ROOT您的手机。“系统升级”只能针对正式发布的版本进行升级。如果你的手机被root,将无法完成升级。
建议您登录http://www.ztedevice.com.cn/support/找到您需要的SD卡升级包,将系统恢复到正式版。或者拨打中兴通讯热线400-880-9999寻求帮助。感谢您对中兴手机的使用和支持。谢谢你。
问:升级后系统重启怎么办?
答:您好,亲爱的用户:非常抱歉给您带来不便。系统升级完成后,如果您的系统出现系统重启、卡顿、应用紊乱等问题,请重置手机,改善体验。请遵循以下步骤:
首先,请将手机中的个人信息和重要数据备份到外部存储设备。请使用手机自带的“备份和恢复”软件。
然后:进入“设置”-“恢复出厂设置”,选择“重置手机”(建议:不要勾选清除音乐或照片的选项。您可以通过“备份和恢复”软件再次恢复您的个人信息和重要数据。
注意:此操作将删除您的个人信息和重要数据。请确保首先备份您的数据,然后恢复出厂设置。
如果上述方法无法解决您的问题,请拨打中兴通讯热线400-880-9999,我们的客户专员将为您提供帮助。
问:为什么系统很久没有升级了?
答:各位用户好,没有自动推送或者手动搜包吗?如果没有自动推送,请确保开启了自动更新功能?如果没有手动包搜索,请耐心等待新版本的发布。谢谢你。
问:如何回滚版本?
答:各位用户好。如果升级后觉得系统稳定性不好,可以尝试重置手机(重置前请备份数据)。如果你想使用以前的版本,你可以去http://www.ztedevice.com.cn/support/找到是否有你需要回滚版本的SD卡升级包。感谢您对我们产品的支持。
问:下载提示网络错误怎么办?
答:各位用户好。在“系统升级”的下载过程中,需要通过wifi或数据服务下载升级包。建议你在下载过程中,尽量待在网络环境好的地方。如果出现网络中断,“系统升级”可以在断点处继续传输,您可以轻松恢复上次下载。如果网络本身是好的,请按照以下操作:设置->应用->系统升级->清除数据。再次尝试查看是否有网络错误。
问:如何下载SD卡包?
答:您好,亲爱的用户,请遵循以下步骤:
1.登录http://www.ztedevice.com.cn/support/.
2.下载软件,点击进入界面,选择产品类型:智能手机,选择产品型号:XXXXX,
单击查看服务。最后选择要下载的SD卡包。
问:我经常被提示更新系统。感觉烦了怎么办?
答:尊敬的用户您好:“系统升级”是为了及时为您提供新版本,改善原版本的一些bug或优化。如果你不想使用它,请关闭自动更新,方法是进入系统升级中的更新设置,或者在设置-应用程序管理-所有应用程序中找到系统升级,然后选择停用,如果你稍后需要使用它,请再次启用升级。
问:我已经选择了“不检查更新”,但为什么我一直在检查更新?
答:您好,亲爱的用户,很抱歉给您带来不便。你可以试试以下方法是否可行:设置-应用-全部-系统升级-清除数据,然后再次选择“不检查更新”。
问:请问为什么系统会提示升级?我从来没有升级过,但是我的手机版本一直是最新版本?
答:各位用户好,请在首页提示连接网络接口,勾选温馨提示下方的“不要再提示”按钮,然后点击拒绝或同意按钮。
以上是美光浏览器常见问题的总结,美光浏览器升级常见问题的解决方法。希望对大家有帮助。