iPhone人脸识别故障通常有五种情况,包括系统默认验证设置导致无法使用、人脸识别模块损坏等。详情如下:
1.iPhone X刚开机或重启,需要先用数字密码解锁;
2.iPhone X超过48小时未解锁,或者过去6天半未使用密码解锁设备,过去4小时未使用人脸识别解锁。出于安全考虑,需要使用密码来解锁系统;
3.iPhone X五次人脸比对失败后,需要用数字密码解锁;
5.如果iPhone X电池电量低于10%,人脸识别功能暂时关闭;
6.iPhone X收到远程锁定命令,这种情况下手机无法正常进入系统;
7.另一种可能是iPhone X上的Face ID损坏了。如果确实是这种情况,建议联系苹果售后服务点维修。