随着新能源车保有量和销量的增长,它在二手车市场上的地位正在上升。
中国汽车流通协会数据显示,2019年,新能源汽车3年保值率为32.31%,燃油车3年保值率为69%。而根据二手车拍卖平台《天天拍车》的最新数据,2022年纯电动车3年保值率上升到了51.9%,燃油车的保值率则与此前基本持平。
对比可以发现,新能源车虽保值率有所上升,但与燃油车仍有较大差距。
对于汽车流通,业内有一共识,即保值率、新车销量、市占率,三个数据是密切相关、彼此成就的。对于尚未在市场上彻底站稳脚跟的新能源车而言,上述三个元素中哪个最有可能改变?销量是市场说了算,市占率是对手说了算。只有保值率,有办法自己说了算。怎么做?推出认证二手车业务来“兜底”。
于是,威马,蔚来,小鹏等造车新势力已经纷纷推出了自己的认证二手车业务。
3月6日,处于销量爬坡期的极氪汽车也推出了自己的二手车业务——极氪认证。在极氪看来,车况认证、保值率、非首任车主的质保权益是人们在买卖二手车时的主要顾虑,因此极氪认证业务中,对这些痛点进行了“逐个击破”。
目前,新能源二手车行业尚缺乏完善的评估体系,大部分新能源企业仍在使用燃油车的检测标准,或缺乏三电评级体系,报价谈判套路多,无论买家卖家都担心吃亏。
针对这一难题,极氪自研定向针对新能源电动车的智能检测评估体系,检测、评级、定价一体化,有效提升新能源二手车交易的规范性。
极氪同时承诺,官方回购为车辆保值率兜底——24小时出价、15天保价。而行业平均为7天保价。
无论是极氪还是它的友商,认证二手车业务的好处是显而易见的。比如可以反哺销量,高保值率可提升品牌美誉度,增强用户黏性,促成用户在单一品牌反复换购等。
但挑战也摆在台面上,比如二手车整备环节。对于新能源二手车行业来说,在三电系统整备、智能硬件和软件升级整备上,具体整备哪些地方,整到何种程度,才能打造出官方认证二手车的差异化优势,并保证投入产出比。
更具体来说,那些形象气质佳,专业素养强的技师一般而言只存在于官方宣传图中。招聘来的员工,即便接受了一套标准化培训流程,实际工作表现也因人而异。正常逻辑中,一套300多个项目的检测流程,需要技师逐项确认、排查、勾选,出品要保证始终高质量并不容易。一旦上量,就好比私房菜与大食堂,水平难免会有差别。
而这个难点也是痛点,相对而言,新能源车零部件更少,比燃油二手车更能做成标准化产品,如能实现,那无疑对行业发展有巨大助力。
极氪认证的实际表现能否达到宣传中的高标准,是其二手车业务能否顺利开展,以及未来市场表现能否持续走高的关键因素。