丁咚购买食品时如何申请退款?在丁咚的杂货店购物,如果我们买的食物不新鲜或头发少,我们如何联系商家讨论退款?详情请看下面的介绍。
联系客服沟通
打开丁咚买菜,登录个人账号,然后点击右下角的我。
进入我的店铺后,可以在我的店铺的订单栏看到售后。
进入售后服务后,可以看到当前所有的订单,而且都是运营订单。如果是说时间过了,可以点击右上角的客服。
进入客服后,选择一个你在客服遇到的商品问题。
进入客服后,点击右上角在线客服小图标,联系在线客服进行处理。
注意事项:
联系在线客服后,可以快速处理上传自己有利文件的需求。
申请退货的方法
1.首先解锁打开手机,点击叮咚杂货店图标进入图片。
2.然后点击底部的“我的”。
3.进入我的页面后点击“查看所有订单”。
4、点击需要申请售后订单。
5.在需要退换的具体菜品下点击“申请退款”。
6.最后填写申请原因,然后点击“申请退款”,很快会有客服联系你处理问题。
这些是丁咚购买食品和申请退款的提示。我希望你喜欢它们。请继续关注IT百科。