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唯品会退货免运费技巧(唯品会退货运费谁承担)

唯品会是一款打折购物软件,可以为用户提供很多打折商品。如果你不喜欢你买的东西,你可以退货。那么,有哪些退货方式呢?下面,边肖将为大家介绍相关内容。之前先来看看吧!

自助退货申请:

1.进入“我的订单”-“申请退货”页面,找到需要退货的订单,点击“申请售后”按钮;

2.阅读退换货政策,根据自己的实际情况选择退换货原因,点击“提交售后申请”;

3.售后申请提交成功后,系统会自动提示退货退款信息,如需修改,点击“取消退货”;

4.自助退货申请成功后,相关专业人员会在一个小时内进行审批。如果状态是“退货批准”,可以将商品寄回唯品会退货(此时唯品会也会给你发短信和站内消息)。

自助退货邮件:

退货运输说明:

您退货后,需要联系快递公司将退货寄回唯品会,选择上门收件服务的订单将由唯品会的快递员上门收件。

唯品会不收取任何手续费、仓储费等。退货时,如果快递公司要求额外收费,建议你换别的快递。

上门取款服务:

为了节省会员退货时间,加快退款时限,唯品会提供上门收款服务。您的订单退回后,唯品会提供快递上门收取退回的包裹,您无需联系物流公司寄回。

1.订单退回时,系统会根据您所在的地区判断是否支持上门收款。如果有,可以选择上门代收服务。

2.上门取件地址默认为订单收货地址,您可以在成功退货申请页面修改取件信息(地址、电话、联系人、预定取件时间);

3.快递员会在预定的取货时间内联系您,确认取货的相关信息。取件时,快递员会根据相关质检标准对退回的货物进行检查;

4.上门取货后,快递员会把退回的货物拿回物流现场。确认后,系统可以优先退款给你,不用等货物入库。

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唯品会退货免运费技巧(唯品会退货运费谁承担)

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