一般来说,用户去世后,苹果应该将所有内容(iCloud数据、iTunes电影、应用)移交给其近亲或其遗嘱中列出的任何人。
但苹果也在相关文件中声明:“每天,世界各地的人们都在他们的苹果设备和iCloud上保存重要的文档、记忆和更多内容。”“在苹果,我们认为隐私是一项基本人权。
客户希望我们始终保护他们信息的隐私和安全。不幸的是,如果客户去世,苹果将不会知道他们是否希望与任何人或任何可能希望与他们分享信息的人分享他们的信息。"
死去的用户真的想把自己的苹果设备和iCloud数据分享给亲人吗?
苹果在你死后有什么?
申请法院指令授权你成为近亲。
联系Apple支持人员,并提供死亡证明。
这是从不阅读条款和条件获得的。在其iCloud法律协议中,苹果强制要求你的Apple ID账号及其内容“无权存在”。
苹果仍然不能为任何人解锁iPhone。
在收到死亡证明副本后,您的帐户可能会被终止,帐户中的所有内容都将被删除。听起来像是所有的法律文件。这是最后的决定。然而,苹果确实为用户提供了其他选择。这是一个没有人能一步一步准确引导你的地方。
因为这种情况最终将不得不在苹果的支持下讨论。
然而,在联系他们之前,苹果要求你获得法院命令,以确认你是“他们亲人个人信息的合法继承人”。法院命令需要包含某些信息,从死者的姓名和Apple ID到确认法院正在命令苹果提供帮助。
这种信息是无穷无尽的。
在另一份支持文件中,苹果表示:“我们对幸存的家庭成员深表同情。”“一旦我们收到法院命令,我们将尽力帮助您访问您请求的个人信息或设备。”
苹果指出,如果密码保护了死者的设备,它不会也无法解锁。
通常会发生什么,包括家人分享。
Apple支持通常会将Apple ID转给您。
前往iCloud.com快速访问任何数据。
用死者的Apple ID设置iPhone
如果死者是家庭共享的组织者,则家庭小组解散。
导出、共享或保存您需要的所有数据。
在同等条件下,获得法院指令意味着苹果可以将死者的Apple ID转让给你。这不会解锁他们的iPhone,但这意味着你可以用他们的详细信息设置另一部iPhone。
并取回存储在iCloud中的任何内容。
事实上,这适用于此人创建的数据,如他的电子邮件和文档。它不会扩展到他们的Apple Music订阅或电影收藏。
理论上,它确实延伸到他们的家庭共享。理想情况下,如果死者是你家合租的组织者,所有权可以转让给他人。
相反,你需要做的是撤销其家庭共享设置,放弃所有人,然后在你的帐户上创建一个新的。当您将用户添加到新的“家庭共享”帐户时,他们可以使用从任何其他成员处购买的商品。
所以,如果你现在拥有并运营死者的Apple ID,就可以添加到新的群中。那么通过那个买的东西应该是全家都可以用的。
死后如何处理iPhone和iPad
你可能想要或者需要处理掉死者的iPhone或者iPad。但是,在销售、交易或赠送之前,你需要准备好设备,最简单的方法就是先使用它。
如果还没有,那么在您通知Apple之后,他们也许可以擦除设备。否则,您需要知道iPhone或iPad上的密码。
从理论上讲,所有这些都意味着,最好的选择是告诉您家人中的某人,您的身分证件和密码在您去世之前是什么。只要你们俩都没有写下这些信息,然后在纸上放一块冰箱磁铁,那是合理的。
不幸的是,只有当您继续乐于信任该人时,它才是合理和明智的。您可能不这样做是有原因的,但是Apple已发布了指南来帮助您。
《保护人身安全时的设备和数据访问》 是一本既晦涩又不祥的20页指南,旨在保护您的数据。它指定了如果您改变主意,如何将某人拒之门外,这是重要的指南。
那是为了保护自己的正常生活。如果情况是某人已经死亡并且您是他们的亲戚,则苹果公司没有这么全面的指南,至少没有公开发布。
除非您拥有死者的密码,否则您将不得不与Apple支持部门联系。但是,没有人愿意为您添加更多要做的事,因此,您可以期望Apple支持人员将其变得尽可能简单。