在iOS设备上开启“查找我的设备”功能后,可以通过该功能定位设备,方便查找,保护设备中的数据。如果您在开启此功能时遇到问题,可以参考以下信息尝试解决:
提示“升级帐户安全性”:
如果你在开启“查找我的iPhone”时看到这个提示,请确认你当前的设备是否有face ID/touch ID和锁屏密码,开启“双重认证”。
如何开启双重认证:进入设置-Apple ID-密码和安全,点击“开启双重认证”,按照提示操作。输入您登录时用来接收验证码的电话号码。您可以选择通过短信或自动语音呼叫接收验证码。
并且确保号码是自己的,可以正常使用。输入验证码以验证您的电话号码,然后打开双因素身份验证。
设置锁屏密码和双重认证后,尝试开启“查找我的iPhone”功能。
其他问题:
1.如果开启“查找我的iPhone”功能,一直没有响应,可以尝试重启设备、换网络或者另找时间再试;
2.如果没有收到验证码信息,请确认手机号码是否正确,目前是否可以正常使用;
3.如果您仍然无法打开该功能,您可以尝试将设备更新到最新版本,或者联系苹果官方客服获得更多帮助。