用户在使用iPhone时,可能会遇到照片应用程序无法加载更高质量的照片或视频,照片带有感叹号的情况。这通常是因为“优化iPhone存储空间”已打开。
开启“优化iPhone存储空间”后,设备中的照片会自动上传到iCloud云存储中。当iPhone空间耗尽时,全分辨率照片和视频将自动替换为适合该设备的较小版本。
全分辨率版本可以随时从iCloud下载。
如果照片是感叹号,请参考以下操作:
1.检查设备的剩余储存空间。如果存储空间将满,请考虑清理以腾出更多可用空间。
2.打开iPhone设置-Apple ID-iCloud-照片。当设备存储空间充足时,将“优化iPhone存储空间”选项改为“下载并保留原片”。
3.尝试换其他网络解决问题。
当网络状态不好时,可能无法从iCloud加载高分辨率照片,可以尝试更换网络。