今年伊始,包括Gucci母公司开云集团、卡地亚母公司历峰集团以及LVMH在内的三大奢侈品巨头扎堆考察中国市场。超高端品牌“访华潮”的背后传递出明显信号:中国消费市场,尤其是高端消费市场仍然释放着巨大的增长潜力。
根据奢侈品咨询机构Bernstein的预测,全球奢侈品市场将在今年实现13%的增长,而中国市场是推动这一增长的核心动力。
4月27日,全球超高端家电品牌斐雪派克亮相中国家电及消费电子博览会(2023AWE),携创新产品和“社交厨房”“悦己洗护”两大场景方案,现场带来高净值人群审美与价值追求视角下的极致居家生活体验。
就在两天前的4月25日,斐雪派克奢适生活馆在上海喜盈门国际建材品牌中心启幕,标志着作为全球超高端家电品牌的斐雪派克发力中国市场,完善了海尔智家在中国市场的品牌矩阵。
高净值用户亟待寻找“高净值”品牌
根据《2022胡润财富报告》,家庭净资产千万以上的中国高净值的人群正在快速增长,而随着中国高净值人群整体规模持续扩大,未来对高端产品的价格受容度将进一步提升。预计2025年,产品均价3万以上的超高端家电市场消费年规模将超过240亿。
针对庞大且逐年上升的高净值人群,可以说奢侈家电市场需求并未被完全满足,众多家电品牌摩拳擦掌,把营销策略瞄准“老钱”和“新贵”用户,推出贵价系产品试水高端市场,却鲜少能激起行业水花。
抢占高净值用户阵地,靠的绝不只是超高定价和悬空的营销套路,还需要与超高端定位相匹配的高品质品牌附加值、无懈可击的产品以及完美的服务体验,换言之,高净值用户看中的同样也是超高端家电品牌才能带来的“高净值”。
什么样的家电能够被誉为“国宝级”品牌?诞生于1934年的新西兰超高端家电品牌斐雪派克,始终坚持以人为本的设计哲学,通过匹配设计、至美成果、悦于使用、坚于品质、尊崇自然五大维度诠释设计哲学与生活美学。
作为国际领先的超高端家电品牌,目前斐雪派克业务已经遍及全球50多个国家和地区,在全球超高端家电市场中享有盛誉,不仅是社会财富的象征与沉淀,也是生活方式、文化与审美力的沉淀,自然也能够为中国高净值用户带来从产品、理念到服务相比配的“高净值”体验。
差异化品牌运营加持发力中国市场
多年来海尔智家凭借广泛而扎实的全球化布局和本土化运营能力,已经在中国及海外市场建立了强大的战略布局和竞争优势,凭借20多年来海外市场的自主创牌,坚持“三级品牌”战略,塑造了产品和服务的差异化。
不同于旗下卡萨帝为全球精英用户提供品质生活的品牌运营理念,斐雪派克是以品牌策略、场景方案、用户体验、运营模式全方位差异化运营完善海尔智家中国市场的战略部署。据悉斐雪派克进入中国后,已经打造了诸如汤臣一品、东山墅、滨江凯旋门等顶级豪宅的家电产品解决方案。
从品牌策略上,斐雪派克为高奢用户提供的是契合世界品味的塔尖圈层生活的价值深度,由追求“物奢”转向追求“心奢”,传递出更适合中国用户的品牌情感链接;对于场景方案的打造,斐雪派克以社交厨房和悦己洗护两大超高端生活场景方案,快速触达并服务中国超高端圈层;斐雪派克以用户为中心,提供24小时全天候“管家式”服务,备货周期更短;斐雪派克利用数字化赋能的高效运营商业模式,可以更高效的获取用户需求并赋能市场经营提升。
布局卓越品牌矩阵,抓住正在发生的“未来”
这是一场全新的棋局,几乎所有品牌同时发出呐喊:“到中国去。”异常稳健、持续增长的表现让所有品牌选择拥抱高速增长的中国市场。同时也要察觉,中国消费市场正在发生的微妙变化,对产品开发、品牌运营、服务等方面向超高端品牌提出更高、更多元的要求。
于不确定的时代,抓住确定。海尔智家先后收购日本三洋白电业、美国GE家电业务、新西兰斐雪派克业务,持股墨西哥MABE48.41%股权、收购意大利Candy公司,实现“海尔、卡萨帝、统帅、美国GE Appliances、新西兰斐雪派克、日本AQUA、意大利Candy”七大世界级品牌布局与全球化运营。
全球化资源配置为海尔智家提供了更多研发和技术支持,在本土形成自身的核心竞争力,并支撑其品牌矩阵的进一步扩展。
2018年,海尔智家逐步转型为向用户提供衣、食、住、娱、康、养、医、教等全场景体验的生态品牌开创者,孵化了多个不同领域的生态品牌。
2020年9月,海尔智家推出全球首个场景品牌——三翼鸟,为用户提供了智慧家庭全场景解决方案,也开辟了“场景化”行业新赛道。
如今“高端品牌、场景品牌、生态品牌”的三级品牌战略让海尔智家踏上场景生态的全新高速通道,实现全球开花,凭借强劲的品牌矩阵运营及影响力不仅成为行业标杆,也向世界展现了中国品牌强大的生命力和创造力。