有用户反映,使用iPhone 14系列机型时没有信号,或者使用蜂窝移动网络时,微信等软件加载速度慢,在转圈。
对于上述信号和异常蜂窝移动网络,您可以先尝试以下操作步骤:
1.重启iPhone。iPhone 14系列机型的重启方法:
同时按住任意音量按钮和侧边按钮,直到出现关机滑块;拖动滑块,等待30秒钟,让设备关闭。
重启设备:按住侧面按钮,直到看到Apple标志。
2.确保它在蜂窝网络的覆盖区域内,并检查是否有任何运营商设置更新。
手动更新操作员设置:如果您已成功连接到网络,请点击设置-常规-关于本机。按照屏幕上的说明安装运营商更新(如果没有相关提示,说明不需要更新)。
3.进入“设置”-“蜂窝网络”,关闭并再次打开蜂窝网络。
4.转到设置-通用-恢复,然后点击恢复网络设置。
IPhone将重新启动。此操作将恢复您以前使用的Wi-Fi网络和密码设置、蜂窝网络设置以及VPN和APN设置。
5.确保iPhone已经更新到最新的系统。(重要提示:更新系统前请备份iPhone中的重要数据。)
如有可能,请联系运营商,确认没有运营商服务或账户等问题。
如果以上信息帮不了你,往往是设备没有信号,没有网络,影响正常使用。建议联系苹果官方售后服务,进一步检查设备,获得更多帮助。