苹果公司此前更新了其官方应用“Apple Support”,设计了全新的界面和功能,让用户可以快速了解设备的保修状态,找到常见问题的解决方案,更方便地预约苹果官方维修服务。
当你的设备需要维修时,你可以打开“苹果支持”应用,选择你需要的维修项目,找到附近的商店,在合适的时间预约。如果你预约了苹果商店的天才吧天才,
还会获得预约券,保存在钱包里,到店时简单出示即可,顺利获得帮助。如果在设备上找不到该应用,可以去App Store免费下载。
以下是具体的操作方式:
1.打开“Apple支持”应用程序,选择您的设备的问题,如“维护和物理损坏”。
2.选择维护选项。
3.选择最近的授权维护点。
4.选择合适的时间,点击“预约”。
5.如果您预约了Genius Bar Genius Bar,您可以在您的钱包中添加预约凭证,并且在您到达Genius Bar后,您可以向工作人员制作初始凭证,以帮助您安排维护。