Apple Care是苹果公司为购买其产品的用户提供的附加保修服务,需要购买到一定的金额。以iPhone为例,
购买后,设备在有限保修期内可享受1年硬件保修服务和90天免费电话技术支持。
通过电商平台购买全新iPhone后,自购买iPhone之日起60日内,可通过以下方式补购:
1.去Apple Store零售店(你需要检查你的iPhone和它的购买凭证)。
2.更多购买方式请拨打400-666-8800。
如果超过时限,或者检测到人为损坏的问题,官方会拒绝购买申请,只能支付更高的价格进行维修。
目前,适用于AppleCare服务计划的产品如下:
iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone 11、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone SE
如果您购买了AppleCare服务计划,苹果将提供自购买服务计划之日起为期两年的维修服务,并且您还可以获得最多两次意外损坏保修服务,每次都需要收取相应的服务费:对于屏幕损坏,
收取服务费人民币188元;如有其他损坏,将收取628元人民币的服务费。
如果您从Apple Store零售店购买任何iPhone 11、iPhone 11 Pro或iPhone 11 Pro Max,并在同一交易中添加AppleCare服务计划,
还可以参加年度iPhone年轻化计划。如果你在一年内对你的iPhone进行打折,你可以获得该设备原零售价的50%作为购买新iPhone的折扣,但如果你再次购买或通过其他渠道购买,你就不能享受这项服务。