如果无法在iPhone上加载或更新应用程序,可以参考以下信息解决问题:
长期下载应用程序:
如果遇到一圈下载不了应用的问题,可能是系统或网络原因造成的,可以试试:
1.请检查iPhone是否有足够的存储空间;
2.重启iPhone后再次尝试下载;
3.检查当前网络状态是否正常或尝试连接到其他Wi-Fi网络。如果长时间仍无法正常下载,可以尝试恢复iPhone网络设置:打开iPhone设置-通用-恢复,选择恢复网络设置。
操作成功后,iPhone会删除所有Wi-Fi和密码,需要重新输入密码才能连接互联网。
如果应用程序停止下载:
当您在主屏幕上用力按下应用程序时,您可能会看到“继续下载”、“暂停下载”或“取消下载”选项。如果应用程序下载已暂停,请点击“继续下载”。如果下载停滞,请点击“暂停下载”,然后再次用力按下应用。
并点击“继续下载”。
更新应用时提示其他Apple ID:
如果在app Store更新App时弹出了别人的Apple ID,先检查设置中的App Store是否登录了别人的账号,注销这个账号再登录自己的账号。
如果该应用是通过另一个Apple ID下载的,则在更新此应用时,您需要登录此帐户进行更新。或者选择删除其他Apple ID账号安装的应用,用自己的账号重新下载。
未收到更新提示:
如果有新版本的app,但是没有收到更新提示,可以自己去App Store刷新:在iOS 13和更新系统中,点击右上角的头像,向下滑动账号页面刷新,就可以看到当前可更新的App。
此外,如果你在设置——“iTunes Store和App Store”中开启自动下载更新,iPhone会在应用闲置和连接网络时自动更新应用,无需提示。