iPhone 11系列机型的部分用户可能会发现，不在通讯录中的来电没有声音，会转到语音信箱，只能在“最近通话”列表中查看。
在这种情况下，不要急于恢复设备。一般只是因为开启了“静音未知来电”功能。只需进入iPhone设置-电话，关闭“静音未知来电”。
这个功能是为了防止用户被陌生来电骚扰。开启后，未知号码的来电将被静音，但通讯录中的联系人、最近呼出电话和Siri建议仍会响铃。对于经常需要收快递和外卖的用户来说不是很方便，一般不需要打开。
如果您想停止某个号码的来电，只需将对方添加到黑名单中：
在“个人收藏”、“最近通话”或“语音信息”中，轻按“更多信息”按钮以查看呼叫号码的联系人卡片，然后轻按“阻止此呼叫号码”。
或者转到“设置”-“电话阻止的联系人”来添加号码。设置成功后，您将不会收到被阻止来电的语音通话、FaceTime通话或短信。
