随着iPhone 13系列新机型的发布,很多用户都拿到了新设备,第一时间开始体验。
但目前有用户发现iPhone 13系列存在一个Bug:“用Apple Watch解锁”功能无法开启,会弹出“无法与Apple Watch通讯”的窗口。
戴着口罩通过Apple Watch解锁iPhone的功能是iOS 14.5和watchOS 7.4推出的。
该功能需要face ID(iPhone X或更高版本)和iOS 14.5或更高版本的iPhone。
以及Apple Watch Series 3或更高版本的watchOS 7.4或更高版本。戴口罩戴Apple Watch都可以用这个功能。
只需举起iPhone看一眼就能解锁。在需要戴口罩的使用场景中非常实用。
在当前常态化的疫情防控下,该功能的缺失使得在需要佩戴口罩的公共场所需要频繁手动输入密码,给使用带来了极大的不便。
此问题的可能原因:
苹果的操作系统一直注重安全性,设备之间的互联需要复杂的认证。很多人拿到新设备后直接把原设备的数据转移到新设备上,或者先备份原机再还原。
在这个过程中,Apple Watch被直接转移到了新iPhone上。据推测,设备传输的数据和备份包含绑定到原始机器的相关安全证书或签名文件。
Apple Watch和新iPhone的认证有问题,然后错误无法沟通。新iPhone 13系列的推出引发了iOS 14.5发布后的换机热潮,导致了大量的问题。
苹果官方已经确认将在后续更新中解决:
现在,苹果官方已经确认“用Apple Watch解锁”功能无法在iPhone 13上正常工作,并表示将在稍后的软件更新中修复这一问题。
所以遇到这个问题的iPhone 13用户可以耐心等待苹果的后续更新。
如果想现在解决问题,可以参考以下解决方法:
IPhone需要重新设置,重新与Apple Watch配对。
1.备份Apple Watch,也就是直接解除配对,擦除Apple Watch。Apple Watch数据会备份到配对的iPhone上。只要iPhone和Apple Watch离得很近,
这个过程会自动完成,所以你什么都不用做就可以备份手表。当Apple Watch与iPhone未配对时,手表将完全备份到iPhone,以确保存储最新数据。
当您需要恢复Apple Watch或设置新的Apple Watch时,您可以使用iPhone上备份的Apple Watch数据。
2.备份iPhone。用户可以通过完整备份功能或iTunes进行备份。如果您需要备份健康数据和健身记录,请设置备份密码并记住您的密码。
3.抹掉iPhone上的所有内容和设置。点击设置-常规-恢复,然后点击抹掉所有内容和设置。根据提示输入您的屏幕锁定密码或Apple ID密码。然后,
确认您要抹掉设备上的内容,并等待设备抹掉内容。完全擦除设备上的数据可能需要几分钟时间,具体取决于您的设备。
4.将备份恢复到已抹掉的iPhone。打开IT百科PC端,将移动设备连接电脑,点击“工具箱-备份/恢复数据-完全恢复”,选择之前备份的文件进行恢复。
5.再次配对观看,可以选择还原备份再擦除。
一切恢复后,即可正常开启“用Apple Watch解锁”功能。