如果在重启iPhone设备或更新iPhone系统后,在设备上看到“蜂窝网络问题”、“超宽带问题”或“Apple Pay问题”的信息,
这意味着iOS诊断程序在设备上检测到一个可能需要修复的问题。
这些提示通常出现在本机器的设置-常规-关于“组件和维修历史”下。
检测到手机号码问题:
表示更新iPhone或iPad的蜂窝网络通信功能时出现问题。您的设备不能拨打或接听电话、发送或接收短信或访问手机数据。
检测到超宽带问题:
如果这条信息出现在支持UWB的iPhone机型上,说明iPhone的UWB功能更新出现了问题。
检测到Apple Pay问题:
您需要在设备上重新安装iOS,然后才能使用Apple Pay或“钱包”进行支付或传递。当无法付款时,一些“钱包”代金券可能仍然可用。
以上情况,可以尝试刷新iPhone:
1.刷机前请注意提前备份重要数据;确保移动设备没有打开激活锁,或者知道ID锁账号和密码,否则刷完之后设备可能无法激活。
2.打开客户端,用数据线将移动设备连接到电脑;点击上方“智能刷”进入“一键刷”界面,连接成功会自动匹配刷固件。
3.选择要刷进去的固件版本(验证已关闭的iOS版本不能刷),勾选“保留用户信息并刷”,然后点击“立即刷”,耐心等待刷完。
如果刷机成功后,设备仍提示上述问题,您的设备可能需要维修。建议联系苹果售后寻求帮助。