通过App Store下载应用时,可能会遇到“需要验证,点击继续,登录查看计费信息”的提示。
出现此提示时,您目前可能无法下载任何应用程序。一般是付款方式或账单出现问题导致的,需要尝试更新付款方式或完成未付款的账单。
此时,您可以点击“继续”按照提示进行操作,或者进入iPhone设置查看支付方式。
检查付款方式是否可用:
打开设置App,轻按Apple ID“-”iTunes Store和App Store再次轻按您的Apple ID(通常是您的电子邮件地址)。
然后轻点“查看Apple ID”;点击管理支付方式。
当您查看付款方式列表时,您可能会看到红色的文字,解释为什么这些付款方式不能使用。如果注册的主要支付方式有问题,将使用其他支付方式。您可以在此更新或添加可用的付款方式。
如果所有支付方式都不可用,最新订单将保持未支付状态。你需要查看购买历史:进入iTunes Store和App Store,点击Apple ID,查看“购买历史”。
查看最近的购买记录,并找出尚未支付的订单。
在您更新可用的付款方式后,账单将被更新,如果上次有未付账单,费用将被自动扣除。
如果您遇到未知的收费问题,您可以尝试取消不必要的订阅:
打开“设置”应用程序,轻按Apple ID,轻按“订阅”,然后点按相应的订阅以取消。如果您没有看到“取消订阅”,则订阅已被取消,不会续订。
如遇意外扣费,可联系苹果官方支持申请退款。