闲鱼是一款二手交易软件。最近,有朋友问边肖,卖家是否应该处理闲鱼的退款问题。下面边肖将告诉你退款步骤的细节。有需要的朋友可以来IT百科了解一下。
闲鱼退款需要卖家处理。买家发起退款后,如果卖家同意退款,退款立即生效。如果卖家不处理,超过72小时后系统会自动退款给买家。
一般来说,只要卖家同意退款,退款成功后的1-3个工作日,钱就会返还到买家账户。这笔钱将按照买家支付的方式返还。如果用支付宝余额付款,钱会回到支付宝余额;如果你用银行卡支付,
这些钱最终还是会回到银行卡里。如果还是没有找到钱的记录,可以去问闲鱼客服。
闲鱼卖家不办理退款:如果交易状态为“等待卖家同意退款协议”,如果您的卖家在本退款单修改之日起15天内未回复退款申请,系统将默认达成退款协议,并根据退款协议向买家退款。如果商家不同意退款,
你需要提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证。并详细说明交易情况和申请的具体内容。淘宝商城会核实真实情况,帮您完成退款处理。同时,你还需要注意退款的超时时间。如果卖家拒绝退款,
您还需要在15天内重新申请。
非产品质量问题退货的,如果是非消保店,卖家可以拒绝退货。非质量问题导致的退货,如果是消保店,需要承担往返运费;产品质量问题导致的退货,无论店铺是否受保护,
可以提供产品问题图片,上传到申请退款。如果商家拒绝退款,就继续申请退款。
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