此外宜家将为中国消费者提供免费配送服务,消费者可分期付款。
8月29日,宜家中国宣布,未来三年将在中国市场投资63亿元人民币,用于对现有资产的优化整合和基础设施的建设。
商务部数据显示,2023年1—7月,全国吸收外资7667.1亿元人民币,同比下降4%。对于宜家在中国市场大手笔投资的原因,宜家相关人士表示,宜家进入中国市场的25年来,业务体量得到了飞速增长。如今,在机遇与挑战并存的新常态下,政府发布促进家居及其他领域消费的相关举措,宜家感受到中国消费和零售市场的活力正稳步复苏。
中国是宜家全球重点关注的市场之一。目前,中国是除瑞典以外唯一一个拥有完整宜家价值链的市场,涉及产品设计、测试、生产、采购、仓储及配送、零售、购物中心、数字创新等各个领域。
宜家中国副总裁饶思文此前接受第一财经记者采访时表示,重视中国市场,不仅仅是因为中国庞大的人口基数。“与此同时,我们也看到了对于中国人而言,家有着非常重要的含义,大家非常看重‘家’这个环境中人与人之间的连接,对于家的这种重视,和宜家的愿景是高度契合的,这也是为什么我们会觉得这个市场非常重要。当然,我们还看到了未来中国市场的发展潜力和前景,我们也相信,持续在发展的中国经济,也为我们的业务带来了非常多的机会。”
而在与中国消费者不断深入接触的过程中,宜家观察到,当下消费者的需求和偏好都发生了深刻的变化。中国消费者的消费观念回归理性,他们更加重视居家生活的质量,并寻求多样的形式以满足功能与情感需求。面对深刻且快速变化的动态市场,零售行业需要在日常运营中不断复盘和灵活调整,以更高的效能响应顾客需求。对于宜家来说同样如此。
为了让更多的消费者负担得起产品,宜家宣布,2024财年计划对超过300种产品进行降价,重点领域主要围绕全屋收纳相关产品,及消费端热门产品。此外将为中国消费者提供免费配送服务,消费者可分期付款。
而在餐饮方面,宜家将继续以更低价格,推出更多植物基食品。宜家最有名的餐饮单品要数一元一支的冰淇淋了,而且在进入中国市场的25年间从未涨价。宜家相关人员在采访中表示,一元冰淇淋可以带来良好的引流效果,通过冰淇淋可以吸引顾客来到线下门店。
宜家在中国的线下布局一直在更新。今年7月13日,宜家上海静安店宣布计划于今年年底停止运营。虽然静安城市店即将关闭,但宜家在上海的其他门店在拓展中。宜家上海北蔡店近期增加了超过6700 m²的全新街区式样板展间就是上海市场线下门店升级计划之一,而上海临空宜家荟聚综合体项目也将于2024年迎接顾客。