中国投资网 财经 直播带货,该有一次正本清源了

直播带货,该有一次正本清源了

“靠审丑发迹的主播正引发更多人反感。”

11月22日,中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。对于“疯狂小杨哥”徒弟的低俗带货案例,中消协作出了这样一句评价。

一场“双11”,成了直播带货的照妖镜。报告中,近一半的吐槽信息指向“直播带货”,价格垄断、低俗带货、虚假宣传等问题较为突出。

有人不惜一切疯狂捞金,有人收拾行囊悄然退场。“双11”期间,有媒体发现,比起2020年99.5%的明星走进直播间的盛况,如今大批明星正在逃离直播带货。

从“OMG,买它”,到如今“哪里贵了”,直播带货从众人追捧到万人唾弃,夹在中间的是其毁誉参半、泥沙俱下的四年狂奔。

一路走来,随着经济社会的发展,特别是疫情突袭,电商直播的商业价值呈现指数级暴涨,不仅重塑了传统的商业模式,还在拉动消费增长、促进创业就业等方面展现出了无限潜力。

但新的问题随之而来,愈演愈烈。直播带货在主播夸张的砍价、加赠甚至是充满着悲情色彩的助农戏码以及充斥着紧张感的“加库存”“手慢无”等话术诱惑之下,套路多,剧本多。

被剧本支配的消费者入戏上头,激情下单。货到手了才后知后觉,原来一切都是套路。价格虚高、刷单、虚假宣传、诱导消费、售后服务难等电商业的顽疾,不仅没能随着新消费形式的出现而消失,反倒愈演愈烈。

“宇宙的尽头是带货”不只是一种调侃,还是一种带有鄙视意味的凝视和无奈意味的反讽。

事物的发展总是遵循着波浪式前进、螺旋式上升的过程,直播带货也是一样,大浪淘沙之后,直播带货也迫切需要一场正本清源。

直播带货模式再新,终究是买卖,创新再多,终究是消费。在商品质量和诚信上不过关,纵是销售模式玩出花儿,也终归只能是假把式。

理想的直播带货应该是促进销售行为、提升商品质量、提高商品性价比之间的正向循环,商品的详解、货品的选择、售后的保障、商家的配合缺一不可。

凡此种种,也决定了直播带货不是一个无门槛的行业,消费者可以一时为“爱”发电,但在不断变化的经济形势下,谁也不想永远做冤大头。

当下的直播带货,需要在解决问题中成长。理清平台、商家、直播之间的权责关系,用法律和制度扎起经营的篱笆,在促发展和强监管中寻找一个平衡。

跑得太快,直播带货如今走过草莽,也需要停一停狂奔的脚步,降一降旺盛的虚火,如此才能避免成为互联网时代的“一锤子买卖”。

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直播带货,该有一次正本清源了

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