在天猫超市购买商品时,很多用户更关心是否可以退货。天猫超市可以退货吗?一起来看看吧~
天猫超市可以退货吗?
天猫超市可以退货。当购买的商品有质量问题时,可以退货。如果您不再需要它们,也可以将其退回。但退货必须保证商品没有损坏,商品配件齐全。
根据《七天无理由退换货规范》第四条规定,天猫要求商品七日无理由退换货,商家或买卖双方单方面约定不支持七日无理由退换货的无效。鼓励商家为消费者提供优于天猫要求的7天无理由退换货政策。第五条规定,消费者七日内无理由退货、换货,商家为商品提供包邮的,消费者仅承担退货运费;如果产品不包邮或商家提供有条件包邮,消费者将无法满足部分退货要求。对于免费送货的情况,消费者应承担所有邮费。双方另有约定的,从其约定。如果消费者滥用会员权利,所有运费将由消费者承担。
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